Щелкните здесь для перехода на www.motolodka.ru

О разном...

Правила общения в форуме

Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта.



 Московское время 15:40:21 
Ваше локальное время
 Владивостокское время 22:40:21 
 Список форумов  |  В начало  |  Новая тема  |  Перейти к теме  |  Поиск  |  Поиск по дате  |  Вход  |  В конец темы   Следующая тема  |  Предыдущая тема 
 Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: MaxA (92.39.131.---)
Дата:   01-10-09 22:32

Проблема вот собственно в чем - машинке моей скоро два годика и соответственно кончается гарантия. Раз такое дело заехал я к другу на сервис, чтобы глянули незамутненным глазом подвесочку. Посмотрели все в порядке, кроме сайлент-блоков задней балки. Говорят умерли совсем. Я удивился, так как действительно при пробеге в 44 тыс. сайлент-блоки умереть не должны. Мастер показал, что сайлент-блоки действительно болтаются. Почесал я репу и поехал к официалам на замену. Но не тут то было, ребята и официального сервисного центра сказали, что все в порядке и менять ничего не надо. Вопрос то вот в чем имеет ли смысл обращаться в независимую экспертизу, а производитель порекомендовал обращаться именно к ним, чтобы подтвердили неисправность или это вообще никто подтвердить не сможет?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: Kir82 (---.seatrus.ru)
Дата:   02-10-09 01:03

Привет. Какая машина? Какой город?
Надо внимательно изучать гарантийную книжку.
Какая гарантия на подвеску.
Обычно гарантия на такие узлы не более 10000 км или вообще не распространяется.
Как вариант, обратиться к другому официальному дилеру.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: FISHER (94.45.175.---)
Дата:   02-10-09 06:41

Какие 10000 ребята, какая экспертиза если они действительно накрылись их должны поменять на протяжении 100000 км или 3 года ,совет приехай к другому диллеру они сделают с удовольствием и обосрут своих колег .



Отправка отредактированного (02-10-09 06:41)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: Елена, Мурманск. (62.109.177.---)
Дата:   02-10-09 06:49

А на подвеску же, кроме как на амортизаторы и пружины, гарантии нет , т.е. все прописано в сервисной книжке.
Это так можно по калдобинам гонять и каждую неделю менять стоички стабилизаторов (переднего и заднего), саленблоки, шаровые опоры, рулевые наконечники и так д.д.д.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: Виталий П. (---.spnet.ru)
Дата:   02-10-09 07:45

Читал тут на досуге сервисную книжку на 9 Лансер,и понял,что если не расколется двигатель,не лопнет КПП,или не сгорит стартер,то расчитывать на гарантийный ремонт не стоит:)Из того,что запомнил-гарантия не распостраняется на детали подвески,тормозные диски,прокладки двигателя(кроме прокладки ГБЦ) патрубки,сцепление,и ещё много чего,точно не помню,так что гарантия у нас в гондурасе скорее виртуальная ,а в реальности всё не так однозначно.Не думаю,что у других диллеров иной подход.Кстати про тот же лансер 9 -на первых машинах покоробленые тормозные диски меняли по гарантии,когда же выяснилось,что диски ведёт практически на всех машинах,сразу это стал не гарантийный случай,только проточка,и та за деньги клиента.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: НямЪ (77.35.241.---)
Дата:   02-10-09 11:46

давно известно что гарантия - на лоха :))
нам хорошо - покупаешь б/у машину, за запах новизны не переплачиваешь, все косяки сам устраняешь и винить некого :)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: иванов1 (---.primorsky.ru)
Дата:   02-10-09 12:36

Меня убивает когда штатные коврики за отдельную конскую плату тулят дилеры

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: Йодо (84.52.72.---)
Дата:   02-10-09 16:48

Интересная гарантия на хюндай, который первым начал давать 5-ти летнюю гарантию.
3 года дает официально сам хундай и еще два года эксклюзивный поставщик хундаев в россию.
работает этот поставщик года три четыре, ну может пять, потом меняют поставщика и большой парк авто остается без гарантии..именно той двух летней на 4-й и 5-й год, когда вылезают хорошие шишки...
Сама гарантия тоже фуфло..... разлом пополам мотора, коробки..и то мог сам перекрутить мотор.
поменял я один аморт на первом году жизни....говорю- один аморт не меняется, меняется пара......щас,х-й вам- меняют только один, соотв-но накрывается второй, но уже один год на переднюю подвеску прошел..теперь замена платно ( и ест-но нужно опять менять два)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: pavlovmn1 (---.static.vologda.ru)
Дата:   02-10-09 17:03

FISHER писал:

> Какие 10000 ребята, какая экспертиза если они действительно
> накрылись их должны поменять на протяжении 100000 км
> или 3 года ,совет приехай к другому диллеру они
> сделают с удовольствием и обосрут своих колег .

Смотря какая марка.Надо читать сервисную книжку.Например ни ниссанах и тойотах почти все подпадает под гарантию,на мицу меньше,на хендаях еще меньше,а на китайцах вообще ни фига не подпадает под гарантию.
Йодо (84.52.72.---) писал:
"поменял я один аморт на первом году жизни....говорю- один аморт не меняется, меняется пара......щас,х-й вам- меняют только один, соотв-но накрывается второй"
А второй уже меняешь за свой счет,всегда так делалось,что пружины,что рессоры,что аммортизаторы по гарантии меняли неисправный,а второй клиенту рекомендовали поменять,но уже за его счет.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: pavlovmn1 (---.static.vologda.ru)
Дата:   02-10-09 17:09

Йодо писал:

> Интересная гарантия на хюндай, который первым начал давать 5-ти
> летнюю гарантию.
> 3 года дает официально сам хундай и еще два года эксклюзивный
> поставщик хундаев в россию.
> работает этот поставщик года три четыре, ну может пять, потом
> меняют поставщика и большой парк авто остается без
> гарантии..именно той двух летней на 4-й и 5-й год, когда
> вылезают хорошие шишки...

Ну, во-первых,эта доп.гарантия дается только на детали двигателя и трансмиссии,во-вторых,при обращении к официалу,он не должен отказывать в данном гарантийном ремонте,и рекламацию он отправит тому дистрибьютору,который есть на данный момент,хоть сколько их поменяется.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: Palex (---.net18.stalcom.net)
Дата:   02-10-09 18:31

в прошлом году на 2,5 летней машине (КИА Соренто) по гарантии поменяли втулки и стойки стабилизатора. Причём - я даже не настаивал, нашли при ТО

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: Йодо (84.52.72.---)
Дата:   02-10-09 21:29

"он не должен отказывать в данном гарантийном ремонте,и рекламацию он отправит тому дистрибьютору,который есть на данный момент,хоть сколько их поменяется."

1.Обращался. Итог-нуль.
2.Предложение поменять второй за деньги выглядит смешным на гарантийной машине

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: Йодо (84.52.72.---)
Дата:   02-10-09 21:36

По втулкам стабилизатора.
В трех сервисных центрах хундая ( да и по сей день это происходит) не могут справиться со стуками в ходовой части передней подвески автомобиля хундай туксон.
мне год парили мозг, что все нормально. два года парили мозг , что гарантия на резинки кончилась.
В результате сам, перебрал всю переднюю подвеску
1. заменил все сайлент блоки
2. поставил амортизаторы кони
3. отрегулировал рулевую рейку (как оказалось, напрасно).
Осталось заменить втулки стабилизатора, что я на очередном ТО и попросил сделать.
Работа стоила 5600 руб по замене 2-х резиновых втулок. В рез-тате стуки ушли.
Из чего я сделал вывод, что весь хундай реально компостирует своим покупателям мозг.
Потому как на форуме туксанов все жалуются на стуки, однако по гарантии никто им эти втулки не меняет.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: Погодин Сергей (194.50.87.---)
Дата:   03-10-09 00:08

Если речь идет о хундаях, то официалы вооще жесть парят. Брал машину в полной комплектации, приезжаю на 1 ТО.
- А, вы сами магнитолу поставили, мы с вас гарантию на проводку снимаем.
-С завода стоит, мне нафиг не нужно ничего туда ставить. Хорошо, что инструкция в бардачке валялась по магнитоле. Комплектация ТАГАЗ-32.
Так, что там ещё те работнички работают.
Мне нравится гарантия на Лексус 100000 км и меняют практически всё, не спрашивая.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: MaxA (92.39.131.---)
Дата:   03-10-09 00:20

О, скока всего уже написали!

Извиняюсь, что пропал что-то сегодня работы навалилось.

Машина - Опель Зафира.

В Сервисной книжке про подвеску ни слова не сказано.

К другому дилеру поеду обязательно.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: MaxA (92.39.131.---)
Дата:   03-10-09 00:22

г. Москва

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: MaxA (92.39.131.---)
Дата:   03-10-09 00:23

Так по вопросу есть рекомендации, т.е. имеет смысл обращаться в независимую экспертизу?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Автодилер не хочет делать ремонт по гарантии
Автор: MaxA (92.39.131.---)
Дата:   03-10-09 00:26

Елена, Мурманск. писал:

> А на подвеску же, кроме как на амортизаторы и пружины, гарантии
> нет , т.е. все прописано в сервисной книжке.
> Это так можно по калдобинам гонять и каждую неделю менять
> стоички стабилизаторов (переднего и заднего), саленблоки,
> шаровые опоры, рулевые наконечники и так д.д.д.

Лен, я с тобой согласен, любую машину можно убить за полгода, а может и раньше, но сервисники не дали даже возможности показать им на живой машине, что меня беспокоит. В цех проход клиентам запрещен. Мастер смотрел на меня коровьими глазами и твердил, что все в порядке, машина исправна.

Ответить на это сообщение
 Свернуть  |  Картинки Выкл.   Следующая тема  |  Предыдущая тема 

 Данная тема закрыта по истечении времени неактивности.
    Для продолжения обсуждения откройте новую тему. 


Рейтинг@Mail.ru