|
Лодки и моторы в вопросах и ответах
Правила общения в форуме
|
Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. |
|
| Московское время 19:25:14 | Ваше локальное время
| Владивостокское время 02:25:14 |
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 28-09-11 17:33
Зародилось смутное подозрение, что после покупки мотора Mercury его нужно зарегистрировать где-то на оф.сайте для получения гарантии в случае возможных проблем.
Подозрение возникло из того, что инструкцию на мотор дилер мне дал в виде распечатки принтерной, и в ней нет первых страниц, относящихся к гарантии, хотя в оглавлении они указаны.
Надо дергаться, или документов о покупке достаточно?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: FISHER (---.baziki.net)
Дата: 28-09-11 18:40
Brainstorm писал:
> Зародилось смутное подозрение, что после покупки мотора Mercury
> его нужно зарегистрировать где-то на оф.сайте для получения
> гарантии в случае возможных проблем.
>
> Подозрение возникло из того, что инструкцию на мотор дилер мне
> дал в виде распечатки принтерной, и в ней нет первых страниц,
> относящихся к гарантии, хотя в оглавлении они указаны.
>
> Надо дергаться, или документов о покупке достаточно?
Если вы покупали мотор официально в магазине ,то в нем должно быть
руководство пользователя на русском языке с печатями о продаже ,дата и периодом гарантии .Ваш мотор похоже ввезен по серому ,в каком регионе он куплен?На сайте регистрировать ничего не нужно ,продавец должен был вам дать координаты сервис центра куда вам обращаться в период обслуживания и в гарантийный период .
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 28-09-11 18:56
Покупал в магазине, оф. дилер. Волгоград. На коробке были некоторые наклейки со словами "Аквадрайв". Из доков были английская инструкция типографская, гарантийная карточка на англ. языке и русская инструкция, распечатанная на принтере.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: _serg_ (---.o-code.ru)
Дата: 28-09-11 19:10
> Подозрение возникло из того, что инструкцию на мотор дилер мне
> дал в виде распечатки принтерной, и в ней нет первых страниц,
> относящихся к гарантии, хотя в оглавлении они указаны.
>
Мне тоже дали инструкцию в виде распечатки принтерной
Но на сайте мотор зарегили, я потом проверил. Адрес сайта не помню, к сожалению. ЧТо то там про маринпоуэр.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ocean1980 (195.131.190.---)
Дата: 28-09-11 19:12
Дилер сам вносит данные о клиенте в базу Mercury, заводской номер мотора и т.д. Как таковой корочки о гарантии не выписывается, только ставится печать о продаже на инструкции.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: гражданин (92.39.100.---)
Дата: 28-09-11 19:13
Закон ЗПП и правила торговли пока никто не отменял.Если завод изготовитель определил гарантийные сроки,то диллер не имеет права их уменьшать.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Матяж Владимир (---.telebit.ru)
Дата: 28-09-11 19:35
Инструкцию на русском языке в Аквадрайве клеют плёнкой снаружи коробки, на торце. Мы при получении мотора это дело смотрим. Никакой нормальной бумажки с датой продажи, номером мотора, указанным сроком гарантии нет вообще. Только учётная карта, где приклеена бумажка с номером двигателя. Приходится эту учётную карту клиенту отдавать. Все номера проданных моторов по идее я, как официальный продавец, обязан занести в реестр на сайте Пауэр Марин (Меркурий). Но часто бывает, что не получается. Бывает заносит работник аквадрайва. Но абсолютно всегда при наступлении гарантийного случая всё перепроверяется не зависимо от наличия записи на сайте. Срок гарантии не указывается в продажных документах по причине постоянного появления доп. программ. Но он никогда не бывает меньше 2 лет. Дилеру никакой выгоды от самостийного уменьшения гарантии нет. Иногда бывает, что инструкций нет физически - типография задержала, или ещё чего. Тогда я стараюсь переждать. Или получить в догонку.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: гражданин (92.39.100.---)
Дата: 28-09-11 19:46
Матяж Владимир писал:
Дилеру никакой
> выгоды от самостийного уменьшения гарантии нет.
Да ну???Сплошь и рядом.
.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 28-09-11 21:13
Матяж Владимир писал:
> Никакой нормальной бумажки с датой продажи, номером мотора,
> указанным сроком гарантии нет вообще. Только учётная карта, где
> приклеена бумажка с номером двигателя. Приходится эту учётную
> карту клиенту отдавать.
так и есть, отдали эту маленькую бумажку. На ней же ГИМС тиснул печать о постановке на учет.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Zeder (109.111.13.---)
Дата: 28-09-11 22:02
каждый дилер дает гарантию по разному. где дают пать лет. а где более года нехотят.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 28-09-11 22:06
Zeder писал:
> начинаем с покупки смывки, данный балон стоит в магазине 180р и
> лучше его я пока не встречал.. балона хватает на одну ногу.:
я правильно понял мысль, что если мерки не дают никаких особых документов, то можно перекрасить Ветерок в черный цвет и загнать дилеру мерка на гарантийное обслуживание? ))))
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Sorento (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 28-09-11 23:54
Zeder писал:
> каждый дилер дает гарантию по разному. где дают пать лет. а
> где более года нехотят.
Не все российские дилеры дают 5 летнюю гарантию.
Информ. с их сайта.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ЮГ (---.vologda.ru)
Дата: 29-09-11 02:48
Программа расширенной 5-летней гарантии при соблюдении определенных условий распространяется только на двигатели Verado, Optimax и 4-х тактные....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Студент (---.233.75.188.95.dsl.krasnet.ru)
Дата: 29-09-11 11:21
Мне Виталий выслал с мотором оригинальный гарантийный сертификат со штрихкодом и номером мотора, который я зарегистрировал у своего дилера.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Матяж Владимир (---.telebit.ru)
Дата: 29-09-11 15:15
Гарантию даёт не дилер. Это дело производителя. Контроль осуществляет дистрибьютор. Пофиг, что там дилер говорит. Гарантийно обслужится можно у ЛЮБОГО официального СЕРВИСМЕНА. Дилеры - продавцы не всегда имеют в штате человека, имеющего сертификат, дающий право осуществления гарантийного ремонта. У меня были случаи гарантии по мотору, который уехал в Дудинку. Сначала решали вопрос с участием Красноярского дилера, но там как то индеферентно отнеслись. Тогда тех. служба Аквадрайва сама напрямую решила вопрос. И гарантию легко проверить и осуществить даже вообще без участия дилера - продавца. Все данные на мотор всегда есть у импортёра - дистрибьютора.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|