|
Лодки и моторы в вопросах и ответах
Правила общения в форуме
|
Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. |
|
| Московское время 19:59:46 | Ваше локальное время
| Владивостокское время 02:59:46 |
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 15-06-18 03:00
Всем ДВС !!!
Новый мотор сузуки ДФ 90 при включении задней передачи слышен шоркающий звук редуктора !!!
Диллер говорит так и должно быть, такой звук задней на всех новых моторах от 60 жо 140 сил !!!
Сузукаводы отзовитесь есть у кого посторонние звуки при включении задней передачи ?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ЮНК (62.183.127.---)
Дата: 15-06-18 03:14
А что, у Сузы редуктор авторский, что должен шоркать?
У моей Сузы ни каких шорканий небыло, правда 40 лошадей был.
Если на гарантии, вези им, пусть устраняют.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: solar eclipse (62.106.126.---)
Дата: 15-06-18 03:49
не должно так быть
смотрите по состоянию трансмиссионки.шорканье может там уже опилочки появились или масло почернело
так же может быть неправильно отрегулирован тросик реверса
ну и напоследок передачу надо втыкать уверено без задержки.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: MOTOBOBER (95.67.149.---)
Дата: 15-06-18 03:49
При включении или при включённой? При включении хрррррркк... - это нормально, там нет синхронизаторов, муфта включения по другому не может.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: LIFT (188.170.81.---)
Дата: 15-06-18 03:53
A.K. 36 писал:
> Как видео работы мотора загрузить на сайт ?
> Подскажите .
Достаточно вставить сюда ссылку
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Ishias (---.5.71.168.dhcp.mipt-telecom.ru)
Дата: 15-06-18 04:15
Да, всё тоже самое... Именно при включении задней передачи. Мотор ДФ70, пробег (пока) 15 часов. :) Снял как-то колпак, покрутил туда-сюда наконечники тяг (газ-реверс) и никаких изменений - не заметил... Скрежет (ну так, слегка ога) есть!
Повесил винт из нержавейки, который в два раза больше весит чем штатный из алюминия (6,5 кг против 3,5, например) - всё одно: Скрежет есть. При включении задней передачи...
:)
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ЮНК (62.183.127.---)
Дата: 15-06-18 05:01
Не может шоркать, продаваны лгут. Должен работать как часики, тем более, при пробеге в 10 часов.
Вези им, пусть разбираются. Ну, или пусть покажут, как другие моты шоркают.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ev.sin (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 15-06-18 05:08
MOTOBOBER писал:
> При включении или при включённой? При включении хрррррркк... - это нормально,
> там нет синхронизаторов, муфта включения по другому не может.
Абсолютно верно (извинитя я ямалюб).Лечится быстрой уверенной рукой(правой),грубо говоря не тянуть,а резко включать.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 15-06-18 05:20
Договорились будут показывать как другие моты шоркают ! Только остался вопрос когда они найдут такой мотор?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 15-06-18 06:41
А откуда ? Звук появляется только при включенной задней передаче .
Вперед едет все норм !
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Антон 555 Я (188.170.72.---)
Дата: 15-06-18 07:11
Если хотите наберите меня уже сегодня после обеда обьясню свою точку зрения на все это дело !телефон в профиле!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ЮНК (62.183.127.---)
Дата: 15-06-18 08:02
Лично я критичного не услышал.
Забить. Если шорканье действительно из за брака редуктора, то со временем шорканье увеличится и легче будет установить, из за чего проблема.
Если со временем шорканье прекратиться, тогда точно забить.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 16-06-18 00:54
Может кто нибуть у кого есть такой же мотор записать видео работы мотора на задней передаче ?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: naemnik (---.83.239.104.gprs.mrdv.mts.ru)
Дата: 17-06-18 11:08
))) посмотрел видео ТС, это не шорканье, поджуживающий звук работы шестерен исправного редуктора! Не имейте себе мозг)
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Serjic Samara (95.67.155.---)
Дата: 17-06-18 13:57
naemnik писал:
> ))) посмотрел видео ТС, это не шорканье, поджуживающий звук работы шестерен
> исправного редуктора! Не имейте себе мозг)
А что там шестерни или вал кривые с завода?
У меня на 90атл ничего не жужит.
Жужу на видео идёт синхронно с оборотами вала.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: РиО (---.perm.ertelecom.ru)
Дата: 17-06-18 14:33
A.K. 36 писал:
> Да не ужеле нет ни у кого сузуки 90
А без нагрузки на вал шоркает ???
Просто сними винт, опусти мотор немного чтоб только воду сосал и включи передачу назад и поймёшь что это шоркает.
Потом вперёд включи.
Шоркать не должно. Сервисмены лукавят явно ))))
Сними винт. При работающем моторе или вдави или вытяни вал и смотри что происходит.
Только руки береги.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: РиО (---.perm.ertelecom.ru)
Дата: 17-06-18 14:37
Антон 555 Я писал:
> Винт сними и посмотри на стакан ,может винт трет о юбку стакана!
Об юбку может только при ходе вперед шоркать. Да и то если нет или неправильная упорная шайба или вообще выдавит втулки без опорной.
При движении винта назад винт устремляется тоже назад. Не может он там шоркать. Шоркает в редукторе и не хило так.....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: РиО (---.perm.ertelecom.ru)
Дата: 17-06-18 15:45
ДжекВоробей писал:
> Да норм все, у меня так же вроде работает.
Это в жизни вроде до около )))
В элементарной механике шум либо есть либо нету, либо он есть там где его быть не должно ))
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 17-06-18 17:19
Винт ни где не трет точно !
За совет послушать без винта спасибо !
Не пробывал, а надо !
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 17-06-18 18:16
Мотор какой ? Исли мерк60 и винт со втулкой то для него это норма , у меня до суз90 был мерк 60.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: naemnik (---.83.239.104.gprs.mrdv.mts.ru)
Дата: 17-06-18 18:30
Если на то пошло, слей масло, сними редуктор, вытащи тягу реверса, вынь стакан с гребным валом, и...сильно удивишься, ни какого износа от шорканья там нет) на все про все, снял поставил) час времени)
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 17-06-18 18:37
Да это без проблем , только если есть выработка диллер с гарантией с разу в штопор встанет !
Если сейчас при слове мотор буду обслуживать Сам , диллер отвечает ок! ! Но вопросы с гарантией будем решать в правовом порядке !!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 17-06-18 18:54
Кстати у кого сколько стоит 1ТО на в регионе ?
В воронеже 5750т.р.
В москве 4200
У кого дороже ?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ДжекВоробей (85.26.164.---)
Дата: 17-06-18 19:03
РиО писал:
> ДжекВоробей писал:
>
>
> > Да норм все, у меня так же вроде работает.
>
> Это в жизни вроде до около )))
>
> В элементарной механике шум либо есть либо нету, либо он есть там где его быть
> не должно ))
Сегодня после обеда на воду, ТО делать буду, и винты тестить, заодно посмотрю касательно шумов при заднем ходе.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ДжекВоробей (85.26.164.---)
Дата: 17-06-18 19:25
A.K. 36 писал:
> По возможности запиши на видео .
Ок постараюсь, но почти на сто процентов уверен, что звучит каку тебя на видосе. У товарища 70ка сегодня и его ТОшить будем, и у него посмотрим. Моторы то одинаковые почти.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Cthutq (212.26.236.---)
Дата: 18-06-18 02:52
может что то с тросом (регулировкой), не до конца включается задняя передача.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Cthutq (212.26.236.---)
Дата: 18-06-18 03:00
Могу посоветовать сделать следующее. Отсоединить трос включения передач, но для этого надо снять кожух , так будет удобнее. Включить заднюю передачу в ручную до упора.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ДжекВоробей (85.26.164.---)
Дата: 18-06-18 04:26
A.K. 36 писал:
> По возможности запиши на видео .
Извини, видос не снял, но такого звука ни у меня на 90 силах, ни у друга на 70-ке нет.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (---.mtsnet.ru)
Дата: 18-06-18 05:15
Да я уже понял что это не исправность
В редукторе на своей речке нашел такой же мот у него тоже все ровно работает.
Посмотрю что теперь продаваны скажут
Вот видео
Ссылка.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 19-06-18 03:24
А продавцы ответили так ; ездий пока не развалится а развалится потом починим так и должно быть !!! И вообще у тебя есть право делать экспертизу подать в суд и тд тп.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: s494 (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 19-06-18 05:10
Аккуратненько не хочешь разобрать? Там ведь пломб как бы нет.
Может в сервис частным порядком обратиться.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 19-06-18 05:15
Нет не хочу !!!
Хочу что бы это делал тот кто должен!!!
Тот кто бабло рубит с продаж .
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Коля63 (---.mtsnet.ru)
Дата: 19-06-18 05:33
A.K. 36 писал:
> Нет не хочу !!!
> Хочу что бы это делал тот кто должен!!!
> Тот кто бабло рубит с продаж .
+100500.можно и мотор им вернуть +все затраты. Что за дилер такой. Они хоть к мотрору приезжали?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Коля63 (---.pppoe.mtu-net.ru)
Дата: 19-06-18 05:58
s494 писал:
> Аккуратненько не хочешь разобрать? Там ведь пломб как бы нет.
> Может в сервис частным порядком обратиться.
Пломбы нет-а следы от ключей на болтах остаются.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: s494 (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 19-06-18 06:14
A.K. 36 писал:
> Нет не хочу !!!
> Хочу что бы это делал тот кто должен!!!
> Тот кто бабло рубит с продаж .
Ну чтож, ищи правду матку. Может ты и прав.
хз что лучше.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Hip183 (---.2com.net)
Дата: 19-06-18 06:22
Cthutq писал:
> Могу посоветовать сделать следующее. Отсоединить трос включения передач, но для
> этого надо снять кожух , так будет удобнее. Включить заднюю передачу в ручную до
> упора.
+1
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: РиО (---.perm.ertelecom.ru)
Дата: 19-06-18 11:20
Могу ошибаться но мне кажется с нагрузкой т.е. с винтом при включении заднего хода вал больше положенного уходит назад и внутри что-то шоркает.
По тел зубы трудно лечить )))) но
Винт и редуктор целёхонькие ......остаётся одно
Шоркать с нагрузкой включенной передачей назад может только из-за увеличенного осевого люфта.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: РиО (---.perm.ertelecom.ru)
Дата: 19-06-18 11:22
Hip183 писал:
> Cthutq писал:
>
> > Могу посоветовать сделать следующее. Отсоединить трос включения передач, но
> для
> > этого надо снять кожух , так будет удобнее. Включить заднюю передачу в ручную
> до
> > упора.
> +1
Ерунда. При недовключении был бы характерный треск муфты.
Этого нету на видео.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: s494 (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 19-06-18 14:38
РиО писал:
> Могу ошибаться но мне кажется с нагрузкой т.е. с винтом при включении заднего
> хода вал больше положенного уходит назад и внутри что-то шоркает.
> По тел зубы трудно лечить )))) но
> Винт и редуктор целёхонькие ......остаётся одно
> Шоркать с нагрузкой включенной передачей назад может только из-за увеличенного
> осевого люфта.
Во-во, Иось. Поэтому и советую вытащить вал и посмотреть его, не дожидаясь непрятности когда всё размолотит внутри.
Потом ещё доказывать что "не осёл" и это заводской брак при сборке.)
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ДжекВоробей (37.230.238.---)
Дата: 19-06-18 16:44
A.K. 36 писал:
> Нет не хочу !!!
> Хочу что бы это делал тот кто должен!!!
> Тот кто бабло рубит с продаж .
Сто пудов верное желание. Ваши дилеры совсем ахренели. Может как то через представительство вопрос решать, с жалобой на дилера.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 19-06-18 20:33
Тут вообще прикол , написал притензию по данному дефекту так им это не понравилось говорит переписывай не пиши про тот мотор какой хорошо работает напиши что у твоего мелодия не та играет !!!
Мол мы хотим как лучше !!!
Может поправит кто что я не так описал ?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: s494 (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 19-06-18 20:43
Пошли их нафик, пиши как хочешь. Не им же придумывать за тебя претензию. Решил бодаться так уж бодайся. Тренируйся. )
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Cthutq (212.26.236.---)
Дата: 19-06-18 21:06
Бодаться конечно можно и нужно, только вот лето у нас не такое длинное как в Африке. Лично я залез бы сам, ни чего там сложного нет. Да и похоже дефект не критичный. Прошу не ругать, не пинать, высказал своё мнение.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ДжекВоробей (37.230.238.---)
Дата: 19-06-18 21:21
A.K. 36 писал:
> Тут вообще прикол , написал притензию по данному дефекту так им это не
> понравилось говорит переписывай не пиши про тот мотор какой хорошо работает
> напиши что у твоего мелодия не та играет !!!
> Мол мы хотим как лучше !!!
> Может поправит кто что я не так описал ?
Посылаешь на три буквы и все. Это не их дело, жалоба на то и жалоба, что в свободной форме составляется.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: РиО (---.perm.ertelecom.ru)
Дата: 20-06-18 02:22
Адвоката найми. Деньги немалые. А дармоедов построй по полной.
Удачи тебе.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 20-06-18 02:30
Благодарю Всех за советы и за поддержку!!!
Буду отстаивать свою точку мнения !!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 20-06-18 03:55
Я всё ещё надеюсь на благоразумие диллера надеюсь что они одумаются и решат эту пустяковую проблему !!! Не доводя до судебных разбирательств.
Порожаюсь над людьми которые из за таких мелочей портят себе репутацию !!!
Ведь там скорее всего надо поменять подшибник вала
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: MOTOBOBER (85.26.164.---)
Дата: 20-06-18 03:56
А у вас там масло до верху залито? А то может там его и нет почти? Купи тюбик и добавь до уровня.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 20-06-18 04:58
Да ладно Вам перед первым спуском при установке мотора все проверено и залито !!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: РиО (---.perm.ertelecom.ru)
Дата: 20-06-18 11:46
A.K. 36 писал:
> Я всё ещё надеюсь на благоразумие диллера надеюсь что они одумаются и решат эту
> пустяковую проблему !!! Не доводя до судебных разбирательств.
>
> Порожаюсь над людьми которые из за таких мелочей портят себе репутацию !!!
>
> Ведь там скорее всего надо поменять подшибник вала
Дело не в подшипниках.
Вангую что:
Или забыли шайбу поставить перед ведомой шестернёй или толщина шайбы маловата.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: naemnik (80.73.70.---)
Дата: 20-06-18 11:58
Очень странные у Вас диллеры(
У нас так не делается, всегда идем на встречу клиентам, без всяких писанин.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 20-06-18 13:46
Да уж , сам не ожидал что такое отношение будет , лодно бы мотор не у них купил наработка 1000 часов ТО не у них делал можно понять бы было , но тут мотор только из магазина забрал !!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ДжекВоробей (37.230.238.---)
Дата: 20-06-18 21:07
naemnik писал:
> Очень странные у Вас диллеры(
> У нас так не делается, всегда идем на встречу клиентам, без всяких писанин.
Я вот тоже удивляюсь. У нас отличные дилеры в Казани. В Морском Волке всегда подсказывали. Даже с воды в выходной звонил и то на х не посылали. ))))
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 21-06-18 02:44
Ну видимо почитав ветку или после написанной притензии у моих диллеров проснулась СОВЕСТЬ предложили сегодня сделать эксперемент по дефектовке редуктора Я с удовольствием согласился !!! Сделали следующие ; сняли с нового мотора редуктор в сборе поставили на мой мотор спустили акуратненько на воду и свершилось не виданное за 14 лет работы ЧУДО !!!!!!!! ШОРКАЮЩИЙ ЗВУК ИСЧЕЗ !!!!!!
Поверив в чудеса и записав не большой видео материал сказали что теперь есть что предявить производителю. Забрали свой редуктор поставили мой обратно и сказали ждать ответа по решению производителя 45 дней .
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 21-06-18 02:49
На вопрос что будут ставить на замену редуктор или шестерню заднего хода ответили ; Решит производитель !!! Нам Все равно что скажут то и поменяем !!!
Так что будем ждать ответа !!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: РиО (---.perm.ertelecom.ru)
Дата: 21-06-18 14:45
A.K. 36 писал:
> Ну видимо почитав ветку или после написанной притензии у моих диллеров
> проснулась СОВЕСТЬ предложили сегодня сделать эксперемент по дефектовке
> редуктора Я с удовольствием согласился !!! Сделали следующие ; сняли с нового
> мотора редуктор в сборе поставили на мой мотор спустили акуратненько на воду и
> свершилось не виданное за 14 лет работы ЧУДО !!!!!!!! ШОРКАЮЩИЙ ЗВУК ИСЧЕЗ
> !!!!!!
> Поверив в чудеса и записав не большой видео материал сказали что теперь есть что
> предявить производителю. Забрали свой редуктор поставили мой обратно и сказали
> ждать ответа по решению производителя 45 дней .
Гыыы а некоторые "умники" утверждали про шум и шорканье что всё нормально так и должно быть ))))))))
Вопрос
Внешне ничего заметного не было в редукторах ?
У вас же были на руках сразу два редуктора ?!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 22-06-18 05:09
У нас бы просто заменили редуктор и отдали клиенту мотор)
Жаль что Вы не у Нас я думаю тут еще потрепят нервы !!!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.142.---)
Дата: 22-06-18 05:11
Вопрос
Внешне ничего заметного не было в редукторах ?
Да нет одинаковые вроде внешне .
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: ДжекВоробей (37.230.238.---)
Дата: 22-06-18 15:48
A.K. 36 писал:
> На вопрос что будут ставить на замену редуктор или шестерню заднего хода
> ответили ; Решит производитель !!! Нам Все равно что скажут то и поменяем !!!
> Так что будем ждать ответа !!!
Ну и отлично. По сути по фигу ремонт или замена. Главное что исправят.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (---.mtsnet.ru)
Дата: 23-06-18 04:53
А 45 дней что делать не сказали? сезон закончится.
На этом гоняю , на скорость не влияет !!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (---.gprs.mts.ru)
Дата: 27-06-18 19:31
Как я и ожидал начинается продолжение испытывания нервной системы!
Только что позвонили с Магазина и говорят приезжай снимем редуктор отправим дистрибьютеру и жди по закону 45 дней !!!
То есть сезон в пролете !!!отвалил 578000тр и жди !!!!
Возникает желание написать заявление на возврат товара и купить другой мотор .
У кого какие мысли по этому поводу ?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: CrazyFisher (185.117.144.---)
Дата: 27-06-18 22:15
Звиздец просто!!!!!!!
Упыри они а не дилеры. Там может делов то шестерню поменять, мдаа...
Сочувствую.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: s494 (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 28-06-18 01:49
A.K. 36 писал:
> Как я и ожидал начинается продолжение испытывания нервной системы!
> Только что позвонили с Магазина и говорят приезжай снимем редуктор отправим
> дистрибьютеру и жди по закону 45 дней !!!
> То есть сезон в пролете !!!отвалил 578000тр и жди !!!!
> Возникает желание написать заявление на возврат товара и купить другой мотор .
> У кого какие мысли по этому поводу ?
Мысли одни, чтобы дилеры сделали всё бесплатно.
Или почти бесплатно.
Ну да, попал ты слегонца, ну чтож...
Требуй замену пока они там разбираться будут. Пусть дают тебе ездить или редуктор, или мотор целиком.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.143.---)
Дата: 28-06-18 03:34
Заезжал к ним сегодня они редуктор даже не на ремонт хотят отправить в питер а на диагностику а там как решат
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.143.---)
Дата: 28-06-18 03:35
Выслали мне официальное письмо что бы я предоставил им мотор для снятия редуктора
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.143.---)
Дата: 28-06-18 03:37
Короче завтра иду в независимую экспертизу и защиту прав потребителей созвонился говорят вопрос решаем !
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: CrazyFisher (185.117.144.---)
Дата: 28-06-18 14:41
Дельный совет был выше, отдай редуктор в конце сезона. Переговори с ними на счет такого варианта.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Ржавый (85.26.233.---)
Дата: 28-06-18 16:22
Согласен по поводу конца сезона. Чай не тыщщу часов накрутишь задним ходом до конца сезона. Не развалится там ничего. Может вообще притрется и шоркать перестанет. Другое дело что могут сказать: мы тебе говорили давай редуктор, ты не дал. А там за это время такой пиндец случился. Вот если бы сразу починили, то вопросов нет, а теперь сам виноват... Тут юрист нужен на предмет того, так ли необходимо исполнять требования этого письма. А так ход дилера ожидаем вполне (это не значит, что я его защищаю). Знают они, что сезон в разгаре, что на воду охота, на этом и играют. ИМХО после первых их отказов нужно было забить до осени, а там бучу и поднимать в полный рост, зима долгая, время на твоей стороне было бы. А сейчас время за них. Как-то так.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (---.mtsnet.ru)
Дата: 28-06-18 16:43
Да полностью согласен , с вами ну кто же знал что они так по п.......ки поступят со снятием редуктора !!!!
Ведь дианостику делали уже я мотор предоставлял им они меняли редуктор 50км по городу с катером намотал день потратил !!!!
А а они снимай редуктор оправим на диагностику на 45 дней !!!!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Alex /Novokujbishevsk/ (62.213.11.---)
Дата: 28-06-18 17:28
Вот правильная мысль идти в экспертизу, к юристам, комитет по защите прав потребителей. Как вариант, не вопрос, пусть забирают на 45 дней и взамен предоставляют подменный мотор или денежную компенсацию. Пусть даже этого и нет в договоре, который ты с ними подписал. Зато это есть в законе о защите прав и если договор противоречит закону, то в этой части вступают в силу требования законодательства. Правильно сказали, тут вопрос, кто кого передавит. Думаю, что когда ты загонишь их в угол, они одномоментно просто заменят тебе редуктор, твой сами починят, воткнут на новый мотор и с ним продадут. В любом случае в накладе не останутся. Просто нужно создать прецедент угрозы и вопрос решится мгновенно.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Alex /Novokujbishevsk/ (62.213.11.---)
Дата: 28-06-18 17:33
Заигрывать с местячковым менеджером/дилером не стоит. Пустая трата времени. Часто он даже ничего не решает. Порой, если раздуть скандал и это дойдет до достаточно высокого уровня, там примут решение, что проще поменять и чтобы все были довольны.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Druzz (---.samgd.ru)
Дата: 28-06-18 17:59
Согласен с Alex /Novokujbishevsk/
Всё-таки мотор теперь уже лучше предоставить, учитывая поступившее письменное предложение, иначе, в случае серьезной поломки они потом на него и сошлются. Однако молча ждать не стоит. Сразу обращайся в российское представительство сузуки с "трезвым" описанием всей ситуации, приложением претензии и всей переписки с просьбой ускорить процесс (ремонт, замена редуктора, мотора) ввиду сезонности применения товара, либо выдать подменный мотор.
У меня был случай с поломкой кондера на 2-хмесячном фокусе 3 в начале летнего сезона. Так вот обращение в российское представительство значительно ускорило процесс, иначе бы местный дилер до сих пор бы (5 лет))) ремонтировал по гарантии. А в качестве моральной компенсации еще получил очередное бесплатное ТО (около 8000).
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.143.---)
Дата: 29-06-18 05:26
Сегодня позвонил руководитель Магазина с которым я решаю ворос по замене редуктора . И не ожиданно сообщил что с Питера сегодня завтра вышлют новый редуктор на замену !!!!не чего отправлять не надо !!! Заменем к концу следующей недели как придет !!!
Правда перед этим Я вчера по совету независимого эксперта взял с Них отказ о том что они не предоставят мне подменный редуктор на время ремонта моего.
Теперь подожду посмотрю как сдержут своё слово !
Хотя с таким общим раскладом терзают Меня сомнения что не выкинут что то ещё.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.143.---)
Дата: 29-06-18 05:36
Ну Я и говорю посмотрим .
Я тоже думал что все будет норм после того как убедил их что редуктор не исправен., а вышло вон что отдай редуктор кури бамбук !!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Ржавый (---.26.233.0)
Дата: 29-06-18 18:06
Alex /Novokujbishevsk/ писал:
Как вариант, не вопрос, пусть забирают на 45 дней и взамен
> предоставляют подменный мотор или денежную компенсацию. Пусть даже этого и нет в
> договоре, который ты с ними подписал. Зато это есть в законе о защите прав и
> если договор противоречит закону, то в этой части вступают в силу требования
> законодательства.
Можно ссылочку на НПА ,где прописано про право потребителя на компенсацию или подменный товар на время ремонта?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.143.---)
Дата: 11-07-18 01:45
Всем ДВС !!!
Проблема решена !!! Диллер сдержал свое слово и поменял редуктор на новый в сборе в обещенные сроки .
Ниже видео правильно работающего мотора.
Ссылка.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: A.K. 36 (109.106.143.---)
Дата: 11-07-18 22:05
Сказали спросят когда отправят, говорят самим интересто случай еденичный как появится инфа обязательно отпишусь!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
